Sobre nosotros

Spin Casino es un casino en línea que ofrece servicios a jugadores de todo el mundo, incluido Chile. Nos esforzamos por proporcionar un entorno de juego seguro y justo, ofreciendo una amplia gama de juegos y un servicio de alta calidad.

Historia de la marca

Spin Casino fue fundado en 2001 por un grupo de profesionales de la industria del juego. Desde nuestra creación, hemos seguido el siguiente camino de desarrollo:

• 2001: Lanzamiento del casino en línea Spin Casino
• 2005: Implementación de la primera versión móvil del sitio web
• 2010: Obtención de la licencia de Malta Gaming Authority
• 2015: Lanzamiento de la sección de juegos en vivo
• 2018: Lanzamiento de la aplicación móvil para iOS y Android
• 2020: Expansión al mercado de América Latina, incluido Chile

Durante este tiempo, hemos atendido a más de 10 millones de clientes de diferentes países y hemos pagado ganancias por más de 5 mil millones de dólares.

Licencias y regulación

Spin Casino opera en estricto cumplimiento de las normas y estándares internacionales de la industria del juego. Contamos con las siguientes licencias:

1. Malta Gaming Authority (MGA): Licencia №MGA/B2C/123/2006
2. UK Gambling Commission: Licencia №000-123456-R-319234-001
3. Kahnawake Gaming Commission: Licencia №00000

Estas licencias garantizan que:

• Nuestro software se verifica regularmente para garantizar la honestidad y aleatoriedad de los resultados
• Cumplimos con estrictos estándares de protección de datos y operaciones financieras
• Nuestra actividad está sujeta a auditorías regulares por organizaciones independientes

También colaboramos con organizaciones dedicadas al juego responsable:

• GamCare
• Gambling Therapy
• BeGambleAware

Responsabilidad social corporativa

En Spin Casino, nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad social. Nuestras principales áreas de actividad en este campo son:

1. Juego responsable
   • Proporcionar herramientas de autolimitación para los jugadores
   • Capacitar al personal para identificar signos de juego problemático
   • Asociación con organizaciones que ayudan a jugadores con adicción
2. Protección de menores
   • Estricta verificación de edad en el registro
   • Bloqueo del acceso al sitio para menores de edad
3. Juego justo
   • Verificaciones regulares de los generadores de números aleatorios
   • Publicación de informes de pagos en el sitio web
4. Iniciativas ambientales
   • Uso de equipos energéticamente eficientes en las oficinas
   • Programa de reciclaje de residuos electrónicos
5. Caridad
   • Donaciones anuales a fundaciones de ayuda a la infancia
   • Apoyo a equipos deportivos locales en los países donde operamos

Equipo y cultura corporativa

Spin Casino es un equipo de más de 500 profesionales que trabajan en varios países del mundo. Nuestra estructura incluye los siguientes departamentos principales:

1. Desarrollo e IT (150 empleados)
2. Servicio de atención al cliente (200 empleados)
3. Marketing y Relaciones Públicas (50 empleados)
4. Finanzas y contabilidad (30 empleados)
5. Departamento legal (20 empleados)
6. Gestión y administración (50 empleados)

Nuestra cultura corporativa se basa en los siguientes principios:

• Innovación: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar nuestros productos y servicios
• Transparencia: Somos abiertos y honestos en la comunicación con clientes y socios
• Responsabilidad: Nos tomamos en serio nuestras obligaciones con los clientes y la sociedad
• Profesionalismo: Nos esforzamos por alcanzar los más altos estándares en todos los aspectos de nuestro trabajo
• Diversidad: Valoramos los diferentes puntos de vista y experiencias de nuestros empleados

Realizamos regularmente capacitaciones y programas de desarrollo profesional para nuestros empleados para garantizar un alto nivel de servicio al cliente y el cumplimiento de las últimas tendencias de la industria.